郑州ISO20000认证 河南信息安全研究院ISO20000信息技术服务管理体系认证 发布时间: 2020-09-15 09:51
郑州ISO20000认证 河南信息安全研究院ISO20000信息技术服务管理体系认证
ISO27001是信息安全管理体系的规范标准,是为组织机构提供信息安全认证执行的国际认证标准。自启动认证工作以来,我院围绕ISO27001国际标准及行业监管要求分别开展了资产识别、风险评估、风险处理、风险控制、持续监控以及信息安全管理体系试运行等一系列工作,针对评估发现的信息安全风险逐条研究优化,建立了一套涵盖安全政策、资产分类与控制、系统开发与维护、访问控制等领域信息安全管理体系,有效提升信息科技风险防范能力。
 遵循ISO20000和ISO27001行业标准,对我院经营管理产生了重要意义:
1. 建立、实施和推广服务管理流程,强化了员工服务意识,规范了组织的服务行为;
2.规范服务输出质量,建立了服务质量监测体系,为管理层和客户提供管理信息;
3.增强了企业品牌和信誉,有利于全面提升客户总体的服务体验与满意度。