郑州ISO20000认证 河南海融软件有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2021-04-07 11:55
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河南海融软件有限公司(简称“海融软件”)成立于2011年,致力于为交通、电商、金融、物流、移动通信、能源制造等行业全球客户提供IT技术服务、解决方案。海融软件依托国家的软件发展宏图以及良好的海外背景,发展自身的软件服务和项目产品,有充实的资金准备和稳定的项目来源。 海融软件先后获得“高新技术企业”、“双软企业认证”、“AAA级信用企业”、“郑州市车联网工程技术研究中心”、”郑州市科技雏鹰企业“、“郑州市科技型企业“、CMMI3体系认证”、“ISO20000”、“ISO27001”、 “ISO9001”等三十余项资质荣誉,并取得各项软件著作权数37项,实用新型专利权1项。近年,公司在智慧交通领域持续发力,一卡通移动支付平台已在多地投放使用,赢得了良好的口碑。海融软件致力于打造基业长青的百年企业,广纳英才,相知相教,携手共进。
ISO20000核心应用,也是数据中心工作的重点。而事件管理、变更管理、可用性管理、服务级别管理这四个管理流程则构成了数据中心从用户到客户的管理核心,这个核心使得数据中心的管理有了抓手。在这个抓手的配合下,可用性管理服务发挥了主导作用。
IT行业处于一个加速变化、竞争日益激烈的业务环境中,各大机构都希望通过业务大集中和数据大集中,扩大业务规模,为客户提供更多更好的业务和服务。业务大集中、数据大集中的实施,使得数据中心在各大机构中占有极其重要的地位。大集中后的数据中心面临着规模与管理水平、管理手段不对等的问题,怎样更好更有效率地管理好数据中心,以及如何降低管理风险,消除管理盲区,成为各个数据大集中后的金融机构数据中心管理者所面临的重要课题。
新成立的数据中心的管理者在如何有效地管理好数据中心方面做了很多努力。比如很多机构聘请了国外专家来做咨询,在同行中进行交流,最终都因环境不同、文化不同、面临的管理困难和挑战不同而失败。有的即使做出了非常漂亮的管理方案及文档,但因其与实际环境差距太大没有能有效付诸实践而被束之高阁。于是很多管理者就把视线转向ITIL以及IT服务管理上来,在组织中引入ITIL最佳实践的管理方法,通过建立服务台将事件、问题、配置、变更逐步先管理起来。随着服务台建立的数据中心的日常故障处理工作逐步纳入正轨,管理者有时间来考虑更重要的问题:如何更有效地管理数据中心,减少宕机事故,加强安全生产。
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